Informace o používání cookies

1. Provozovatel internetových stránek

Provozovatelem internetových stránek a správcem osobních údajů souvisejících s jejich používáním je:

2. Co jsou soubory cookies

Cookies jsou malé datové soubory, které mohou být při návštěvě internetových stránek uloženy do počítače, telefonu, tabletu nebo jiného zařízení návštěvníka.

Cookies umožňují například správné fungování nákupního košíku, přihlášení k uživatelskému účtu, zapamatování nastavení, zabezpečení webu, měření návštěvnosti nebo vyhodnocování reklamních kampaní.

Obdobné funkce mohou plnit také místní úložiště prohlížeče, pixely, identifikátory zařízení a další obdobné technologie. Pro zjednodušení jsou v tomto dokumentu společně označovány jako cookies.

Některé informace získané prostřednictvím cookies mohou být osobními údaji, zejména pokud je lze spojit s konkrétním zařízením, účtem nebo fyzickou osobou.

3. Nezbytné cookies

Nezbytné cookies jsou potřebné pro správné a bezpečné fungování internetových stránek a služeb, které si návštěvník výslovně vyžádal.

Mohou zajišťovat zejména:

• fungování nákupního košíku,
• přihlášení k uživatelskému účtu,
• průchod jednotlivými kroky objednávky,
• uložení nastavení ochrany soukromí,
• zabezpečení webu a ochranu proti zneužití,
• správné fungování formulářů,
• udržení technické relace návštěvníka.

4. Preferenční cookies

Preferenční cookies umožňují internetovým stránkám zapamatovat si některé volby a nastavení návštěvníka.

Mohou uchovávat například:

• zvolený jazyk nebo měnu,
• nastavení zobrazení webu,
• oblíbené nebo naposledy prohlížené produkty,
• uživatelské preference,
• další volitelné nastavení webových funkcí.

Pokud nejsou preferenční cookies nezbytné pro službu požadovanou návštěvníkem, používáme je pouze podle nastavení cookie lišty a příslušného právního základu.

5. Analytické cookies

Analytické cookies pomáhají zjistit, jak návštěvníci internetové stránky používají, které stránky navštěvují, odkud přicházejí a zda při používání webu dochází k technickým problémům.

Mohou být používány zejména pro:

• měření návštěvnosti,
• vyhodnocení používaných funkcí,
• zjištění technických chyb,
• zlepšování přehlednosti a výkonu webu,
• vyhodnocování účinnosti informačních nebo reklamních kampaní.

Analytické cookies, které nejsou technicky nezbytné, používáme pouze po udělení souhlasu návštěvníka.

6. Marketingové cookies

Marketingové cookies mohou být používány pro měření reklamních kampaní, omezení opakovaného zobrazování stejné reklamy, tvorbu reklamních publik nebo zobrazování obsahu odpovídajícího pravděpodobným zájmům návštěvníka.

Tyto cookies mohou zaznamenávat například:

• navštívené stránky a produkty,
• interakce návštěvníka s webem,
• zdroj návštěvy,
• identifikátory prohlížeče nebo zařízení,
• informace o dokončené objednávce nebo jiné konverzi,
• reakce na reklamní sdělení.

Marketingové cookies používáme pouze po předchozím souhlasu návštěvníka.

Pokud návštěvník souhlas neudělí, může se mu reklama zobrazovat i nadále, neměla by však být přizpůsobována pomocí odmítnutých cookies na internetových stránkách SERVISKOL.COM.

7. Poskytovatelé a cookies třetích stran

Některé cookies nebo obdobné technologie mohou být ukládány a zpracovávány externími poskytovateli, jejichž nástroje jsou na webu SERVISKOL.COM skutečně aktivovány.

Podle aktuálního technického a marketingového nastavení může jít zejména o poskytovatele:

Konkrétní seznam aktuálně používaných cookies, jejich poskytovatelů, účelů a dob platnosti je dostupný prostřednictvím cookie lišty nebo nastavení ochrany soukromí na webu, pokud jej technické řešení zpřístupňuje.

Neuvádíme jako používané nástroje, které na webu nejsou skutečně aktivní. Seznam poskytovatelů se proto může měnit podle aktuálního nastavení internetového obchodu.

8. Jak cookies přijmout, odmítnout nebo změnit

Při první návštěvě webu může být návštěvníkovi zobrazena cookie lišta, prostřednictvím které může:

• přijmout všechny volitelné cookies,
• odmítnout všechny volitelné cookies,
• zvolit pouze některé kategorie,
• získat podrobnější informace o jednotlivých kategoriích.

Volitelné cookies nesmějí být aktivovány před udělením příslušného souhlasu.

Nečinnost návštěvníka, předem zaškrtnuté políčko ani pouhé pokračování v používání webu nepovažujeme za platný souhlas s volitelnými cookies.

Souhlas lze kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím odkazu či volby pro nastavení ochrany soukromí, která je dostupná v patičce nebo jiné části internetových stránek.

9. Správa cookies v internetovém prohlížeči

Cookies lze spravovat také přímo v nastavení internetového prohlížeče. Podle používaného prohlížeče lze cookies zobrazovat, mazat, blokovat nebo omezit jejich ukládání.

Postup se liší podle konkrétního prohlížeče a zařízení. Podrobné pokyny jsou zpravidla dostupné v jeho nápovědě nebo nastavení soukromí.

Úplné zablokování všech cookies může způsobit, že některé části internetového obchodu, nákupní košík, přihlášení nebo jiné základní funkce nebudou fungovat správně.

10. Doba uložení cookies

Doba uložení závisí na typu a účelu konkrétního souboru.

Relační cookies se zpravidla odstraní po ukončení relace nebo zavření internetového prohlížeče.

Trvalé cookies mohou zůstat uloženy po předem stanovenou dobu nebo do jejich odstranění návštěvníkem, odvolání souhlasu či změny nastavení prohlížeče.

Přesná doba platnosti jednotlivých cookies je uvedena v detailním nastavení cookie lišty, pokud ji technické řešení webu zobrazuje.

Souhlas s používáním volitelných cookies uchováváme pouze po dobu odpovídající účelu a platnému nastavení. Po uplynutí přiměřené doby může být návštěvník požádán o novou volbu.

11. Předávání údajů mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří poskytovatelé analytických, reklamních, cloudových nebo technických služeb mohou osobní údaje zpracovávat také mimo Evropskou unii a Evropský hospodářský prostor.

K takovému předání může dojít pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě:

• rozhodnutí o odpovídající úrovni ochrany,
• standardních smluvních doložek,
• jiných vhodných záruk,
• výjimky dovolené příslušnými právními předpisy.

Rozsah případného předávání závisí na aktuálně aktivovaných nástrojích a jejich technickém a smluvním nastavení.

12. Další informace a práva návštěvníka

Podrobné informace o zpracování osobních údajů, právních základech, době uchování, příjemcích údajů a právech zákazníků a návštěvníků jsou uvedeny v samostatném dokumentu:

V souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete mít za podmínek GDPR zejména právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů, vznesení námitky, odvolání souhlasu a podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

13. Změny těchto informací

Tyto informace mohou být průběžně aktualizovány, zejména při změně právních předpisů, technického řešení webu, používaných cookies nebo externích poskytovatelů.

Aktuální znění bude vždy zveřejněno na internetových stránkách SERVISKOL.COM.

Toto znění je účinné od 4. 8. 2026.